Kundenbetreuer Kreditkartenservice (w/m/d)
TARGOBANK als Arbeitgeberin
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams!
- Start:
- frühestmöglich
- Stellennummer:
- 113754
Kundencenter Duisburg
Kontakt:
TARGOBANK
Recruitierungsteam TDG
Telefonnummer 0203 347 29292
Postfach 100219
47002 Duisburg
Deine Aufgaben
- Beantwortung von Anfragen unser Kundschaft (Telefonie/Schrift)
- Unterstützung unserer Filialen in allen notwendigen Anfragen
- Erkennen von Verkaufspotentialen und Lust auf Verkauf
- Übernahme von Themen in einer agilen Teamstruktur
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung
- Gute mündliche & schriftliche Kundenkommunikation (Telefonie, Brief & Email)
- Spaß am kundenorientiertes Handeln
- Entscheidungsfreude im Rahmen deiner Kompetenz
- Offenheit für Veränderungen und agile Arbeitsmethoden
- Sehr gute Lösungs- und Serviceorientierung
- Gute PC Kenntnisse
Unsere Leistungen
- Du liebst die Abwechslung im Arbeitsumfeld? Auf vielen Positionen bieten wir neben einem Arbeitsplatz im Office auch die Möglichkeit von Homeoffice und Flexoffice an
- Da es uns wichtig ist, dass du dich in deinem Aufgabenfeld sicher fühlst, wirst du bei uns intensiv 6-8 Wochen in Vollzeit eingearbeitet
- Wir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2520€ brutto in Vollzeit / 40 Stunden) sowie einen arbeitgeberfinanzierten Pensionsplan
- Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen, angefangen bei umfangreichen Leistungen für deine Gesundheit über IT-Leasing, Familienservice und Gruppenunfallversicherung bis hin zur Direktversicherung
- Du hast die Möglichkeit, in Voll- und Teilzeit zu arbeiten (ab 16 Stunden wöchentlich)
- Über 40 Nationalitäten arbeiten am Standort Duisburg mit uns. Du bist Teil eines starken Teams, indem Zusammenhalt und Kollegialität im Vordergrund stehen
- Deine Leistung und dein Engagement verdienen Anerkennung. Deshalb garantieren wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in unserem Unternehmen, sondern auch ausgezeichnete Chancen für deine Entwicklung bei der TARGOBANK mit viel Freiraum, eigene Ideen umzusetzen
- Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof
Im Detail
Work-Life-Balance
Work-Life-Balance
- Zusätzliche Flexibilität durch „Urlaub statt Bonus“ und „Unbezahlte Auszeit“
- Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
- Familienservice – Unterstützung für den Alltag und
besondere Situationen - Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
- Vergünstigte Ferienwohnungen
- Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
Lifestyle
- Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
- TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung - Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
- Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
- Kantine
- Parkplatzangebot
Gehalt
Gehalt
- Zusätzliche Bonusregelungen
- Vermögenswirksame Leistungen
Vorsorge & Gesundheit
Vorsorge & Gesundheit
- Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
- Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
- Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Gympass rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales
Soziales
- Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
- Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
- Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
Weiterbildung
- Studieren mit der TARGOBANK
- Interne Nachwuchsförderprogramme
- Führungskräfteentwicklung
- Hauseigene Akademie
- LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine
Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung,
sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft, Hautfarbe oder Behinderung willkommen.
Mehrfach unabhängig ausgezeichnet
Top Employer Deutschland
Bereits zum sechzehnten Mal in Folge wurden wir als einer der besten Arbeitgeberin Deutschlands mit dem „Top Employer Award“ ausgezeichnet.
Corporate Health Award
Für unser überdurchschnittliches Engagement, das wir für die Gesundheit unserer Mitarbeiter zeigen, erhielten wir den Corporate Health Award.
Top Ausbildungsbetrieb
Für die hervorragende Qualität unseres gesamten Ausbildungsprozesses wurden wir mit dem „Top Ausbildungsbetrieb“ Siegel ausgezeichnet.
eLearning Award
Für die Einarbeitung unserer neuen Mitarbeiter wurden wir in der Kategorie „Qualifizierung“ mit dem E-Learning Award 2021 ausgezeichnet.
Der TARGOBANK Karriere-Blog
Auch als Quereinsteiger (w/m/d) sind Sie uns herzlich willkommen. Spezielle Qualifizierungsprogramme machen Sie fit für den Job, ob im Vertrieb mit abgeschlossener Ausbildung bzw. Studium oder als Einstieg im Kundencenter in Duisburg auch ohne kaufmännische Ausbildung.
Mehr für Quereinsteiger