Bank.Echt.Anders.
Teamleitung Forderungsmanagement in Voll-/Teilzeit
TARGOBANK als Arbeitgeberin
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.
Deine Aufgaben
- Du führst ein Team von 20 Mitarbeitenden in der telefonischen Kundenbetreuung in unserem Kundencenter Duisburg
- Du förderst die Talente im Team
- Du hilfst dem Team bei der Umsetzung konkreter Zielvorgaben
- Du schaffst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld
- Du begleitest Veränderungsprozesse professionell
Dein Profil
- Befähiger*in: Du bist immer auf der Suche nach neuen Wegen, dich selbst und andere weiterzuentwickeln.
- Empath*in: Du verstehst die Bedürfnisse und Sorgen deiner Teammitglieder
- Kommunikationsgenie: Du bist in der Lage, motivierende Gespräche zu führen und bringst idealerweise bereits tiefergehende Führungserfahrung mit
- HaltGeber*in: Deine Interesse für den Menschen ist spürbar, da du eine partnerschaftliche und unterstützende Haltung vorlebst
- Du führst ein Team von 20 Mitarbeitenden in der telefonischen Kundenbetreuung in unserem Kundencenter Duisburg
- Du förderst die Talente im Team
- Du hilfst dem Team bei der Umsetzung konkreter Zielvorgaben
- Du schaffst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld
- Du begleitest Veränderungsprozesse professionell
- Befähiger*in: Du bist immer auf der Suche nach neuen Wegen, dich selbst und andere weiterzuentwickeln.
- Empath*in: Du verstehst die Bedürfnisse und Sorgen deiner Teammitglieder
- Kommunikationsgenie: Du bist in der Lage, motivierende Gespräche zu führen und bringst idealerweise bereits tiefergehende Führungserfahrung mit
- HaltGeber*in: Deine Interesse für den Menschen ist spürbar, da du eine partnerschaftliche und unterstützende Haltung vorlebst
Dein Job? Echt.Anders.
Das bieten wir dir:
- Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
- Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
- Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.
Das sagen Deine zukünftigen Kolleg*innen
Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits
Work-Life-Balance
- Zusätzliche Flexibilität durch „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub
- Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
- Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
- Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
- Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee
- Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
- Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
- Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
- Kantine
- Parkplatzangebot
Gehalt
- Zusätzliche Bonusregelungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigtes Deutschlandticket für 21 Euro im Monat
Vorsorge & Gesundheit
- Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
- Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
- Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit
- TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung - Teilnahme am World Cleanup Day
- Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
- Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
- Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
- Studieren mit der TARGOBANK
- Interne Nachwuchsförderprogramme
- Führungskräfteentwicklung
- Hauseigene Akademie
- LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)
Podcast: Was macht man eigentlich im telefonischen Vertrieb?
Du bist auf der Suche nach einem Job mit Kommunikation, Entwicklungschancen und Überzeugungskraft? In dieser Folge dreht sich alles um den Einstieg, die Arbeit und Entwicklungsmöglichkeiten im telefonischen Vertrieb. Steven und Gabriele berichten, was den Arbeitsalltag im telefonischen Vertrieb ausmacht. Egal ob Quereinstieg oder mit Erfahrung im telefonischen Bereich - Höre jetzt rein und erfahre mehr!
Podcast: Ein Praktikum im Transaction Banking
In diesem Podcast berichten Karsten und Jasmin von der Abteilung Transaction Banking und der Praktikumsstelle in diesem Bereich. Du möchtest verstehen, wie täglich Milliarden durch das Finanzsystem bewegt werden? Dann bist du bei uns genau richtig. In deinem Praktikum im Transaction Banking erhältst du unter anderem spannende Einblicke in Zahlungsverkehrsprozesse. Darüber hinaus kannst du an aktuellen Projekten mitarbeiten und mehr erfahren. Interessiert? Dann höre jetzt den Podcast.
Podcast: Kevin und Joana sprechen Klartext: Inside Compliance Operations
Zwei Stimmen aus dem Inneren eines oft unterschätzten Bereichs: In diesem Podcast sprechen Joana und Kevin offen und praxisnah über ihren Alltag im Compliance-Bereich. Was bedeutet es, für Integrität Transparenz und Regelkonformität zu sorgen - und das in einem komplexen Unternehmensfeld? Euch erwartet ein spannender Einblick in ein Berufsfeld zwischen Verantwortung, Grauzonen und echten Herausforderungen. Ehrlich, verständlich - und mit einem Blick hinter die Kulissen. Jetzt reinhören und entdecken, warum Compliance alles andere als trocken ist.
Podcast: Edas Weg ins Forderungsmanagement
In dieser Folge erzählt Eda aus unserem Duisburger Kundencenter über ihre Karriere in der Abteilung Forderungsmanagement. Eda berichtet in dieser Folge über die Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement, die Anstellung als Customer Expert in dem Bereich Zahlungsvereinbarung ungekündigt und die darauffolgende Weiterentwicklung zur Spezialistin in diesem Bereich. Interessiert? Dann höre jetzt rein und erfahre mehr darüber was Eda täglich in der TARGOBANK erlebt.
Du hast noch Fragen?
So erreichst du uns:
Telefonisch
Schriftlich
Postalisch
TARGOBANK
Anke Kuhn
0203/347-29292
Postfach 100219
47002 Duisburg
Schreib uns an.
Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei dir.Du willst zu uns?
Dann freuen wir uns auf deine
Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion
oder Weltanschauung,
sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.