MEIN JOB: ICH GEBE MEINEN KUNDEN*INNEN RÜCKENWIND
Wir setzen auf Teamwork und schaffen ein positives Erlebnis für unsere Kund*innen.
Bringen Sie Ihre individuellen Stärken ein
Wir setzen auf moderne Arbeitsweisen, um mit passgenauen Lösungen und Services ein nachhaltig positives Erlebnis für unsere Kund*innen zu schaffen – am Telefon, per Brief und E-Mail und über alle digitalen Kanäle. Wir nutzen die Vielfalt in unserer Organisation, um die sich wandelnden Anforderungen der Kund*innen mit innovativen Produkten und Dienstleistungen zu beantworten. Sie sind an unserem Standort Duisburg Teil eines starken Teams, in dem Sie jeden Tag die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, indem Sie Kund*innen helfen, sie begeistern oder mit neuen Ideen die Bank der Zukunft gestalten.
Kundenservice
Als kompetenter Kontakt sind Sie die Stimme unserer Bank. Sie unterstützen unsere Kund*innen nicht nur bei ihren täglichen Bankgeschäften, sondern stehen Ihnen auch mit Ihrem vertrieblichen Talent zur Seite.
Direktservice
Im Direktservice sind Sie verantwortlich für eingehende Anfragen zu Kredit-, Konto- und Sparprodukten aus dem Internet und beraten unsere Kund*innen telefonisch.
Forderungsmanagement
Hier ist Fingerspitzengefühl gefragt: Sie haben die wirtschaftliche Situation unserer Kund*innen im Blick und vereinbaren bei offenen Forderungen individuelle Zahlungspläne.
Beschwerde- & Kundenmanagement
Sie nehmen die Anliegen aller Kund*innen jederzeit ernst. Außerdem verbessern Sie mit Ihren Ideen unsere Produkt- und Prozessqualität und steigern nachhaltig unser Image.
Vertragsmanagement Firmenkund*innen
Sie betreuen die vertraglichen Verhandlungen mit unseren Firmenkund*innen, implementieren die Verträge und nehmen Änderungen daran vor.
Telefonvertrieb
Bei uns werden Sie zum Kreditexperten und sind dafür verantwortlich, den passenden Kredit für Ihre Kund*innen am Telefon zu finden.
Projekte & Livesysteme
Sie sind eine wichtige Schnittstelle zu allen Bereichen unserer Bank und verantworten die übergreifende Umsetzung von Programmen und Initiativen.
Strategisches Prozessmanagement
Sie identifizieren und definieren Geschäftsprozesse, um strukturierte Herangehensweisen ins Leben zu rufen oder hinsichtlich ihrer Effizienz zu optimieren.
Ressourcen-Management Operations
Als Koordinations-Profi kümmern Sie sich um die Kapazitäten der operativen Einheiten und erstellen Analysen und Schichtpläne.
Zahlungsverkehr & Wertpapierservice
Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung aller Zahlungsverkehrsprodukte und planen die Bargeldversorgung aller Filialen und Beratungspunkte.
Zentrale Kontrollen & Betrugsprävention
Die Risiken beim Geldverkehr haben Sie immer im Blick. Sie kontrollieren akribisch alle Abwicklungsprozesse und verhindern Betrugsabsichten.
„Auf unseren Arbeitgeber ist Verlass und das tut so gut!“
Zur Bewertung„Von Anfang an das Gefühl dazu zu gehören.“
Zur Bewertung„Auch als Quereinsteiger sehr geschätzt.“
Zur Bewertung
Als Mitarbeiter der TARGOBANK Gruppe profitieren Sie von vielen Vorteilen
Attraktives Gehalt & viele Vorteile
Wir zahlen Ihnen ein gutes Gehalt und Sie profitieren neben attraktiven Mitarbeiterkonditionen auch von zahlreichen Zusatzleistungen.
Weiterbildung & Förderung
Als Mitarbeiter genießen Sie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten – von Online-Kursen über spannende Workshops bis hin zu individuellen Fortbildungen und Trainings. Es erwarten Sie Perspektiven, mit denen Sie durchstarten können.
Work-Life-Balance
Entscheiden Sie, was Ihnen persönlich wichtig ist: Sie haben die Möglichkeit, zusätzlichen Urlaub zu nehmen – ob bezahlt oder unbezahlt. Wir bieten verschiedene Modelle und haben das passende für Sie parat.
Versicherungen
Fühlen Sie sich jederzeit sicher dank Direktversicherung, Gruppenunfallversicherung und Unterstützungskasse.
Gesundheitsmanagement
Mit dem Gesundheitsprogramm „Ça va“ erhalten Sie als Mitarbeiter die Möglichkeit, Ihre Gesundheit aktiv zu fördern und Ihre Lebensqualität nachhaltig zu verbessern.
TARGOBANK Bike
Mobil und bewusst mit dem TARGOBANK Bike. Wählen Sie Ihr individuelles Wunschrad: Ob klassisches Bike oder E-Bike, das entscheiden Sie. Die Gehaltsumwandlung macht’s möglich. Sie fördern Gesundheit und Klima. Wir liefern die Zuzahlung.
Familienservice
Unser Partner „pme Familienservice“ berät und unterstützt Sie in herausfordernden Situationen, die das Leben bereithält: von Betreuungslösungen für Kinder bis zur Hilfe für pflegebedürftige Angehörige. Zusätzlich werden Coaching-Programme zu den Themen Laufen, Stress und Fitness im Job angeboten sowie die Beratung in Krisensituationen.
TARGOBANK Versorgungsplan 2021
Die TARGOBANK bietet Ihnen eine gesicherte arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
IT-Leasing
Vernetzt – beruflich und privat! Leasen Sie aktuelle und hochwertige Smartphones, Tablets, Notebooks & Co über eine Umwandlung Ihres Gehalts. Je nach individueller steuerlicher Situation und Einkommen sparen Sie bis zu 30 Prozent.
Was Sie beim Erstellen Ihrer Bewerbungsunterlagen beachten sollten und mehr über den Bewerbungsprozess der TARGOBANK erfahren Sie hier.
Zu den BewerbungstippsAuch als Quereinsteiger (w/m/d) gibt es ganz viele Möglichkeiten für Sie, ob mit oder ohne kaufmännische Ausbildung oder Studium sind Sie uns herzlich willkommen. Eine intensive Einarbeitung macht Sie fit für Ihren Job.
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