Berater/in für die außergerichtliche Schuldenregulierung in Voll- und Teilzeit (m/w/d)
TARGOBANK als Arbeitgeberin
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir wollen zur besten Bank für alle unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen werden, deshalb suchen wir Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. Als Teil unseres Kundencenter-Teams erlebst du eine Kultur, in der Vielfalt, Dynamik und Mitgestaltung wertgeschätzt werden. So kannst du Lösungen finden, die deinen Kund*innen optimal weiterhelfen. Und wenn du dabei einen Weg entdeckst, den noch keiner auf dem Zettel hatte: umso besser! Denn davon profitieren alle. Wir unterstützen uns gemeinsam und verfolgen ein klares Ziel: unsere Kund*innen noch zufriedener zu machen.
Deine Aufgaben
- Als Stimme der TARGOBANK kümmerst Du Dich gemeinsam mit deinem Team telefonisch und schriftlich um unser Forderungsmanagement
- Du erarbeitest eigenständig außergerichtliche Schuldenbereinigungspläne
- Du bewertest die Vergleichsangebote unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten und berechnest Gegenangebote im Rahmen deiner Entscheidungskompetenz
- Du kommunizierst telefonisch als auch schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten sowie Schuldnerberatungsstellen
- Du dokumentierst und bearbeitest fristgerecht die Vorgänge. Du analysierst das Kundenprofil und leitest geeignete Maßnahmen ein
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/frau, kaufmännische Ausbildung oder Rechtsanwaltsfachangestellter/in
- Du hast ein gutes Verhandlungsgeschick und bist entscheidungsfreudig
- Du arbeitest eigenständig, strukturiert und bist verantwortungsvoll
- Deine angenehme und offene Art ermöglicht Dir ein sympathisches und durchsetzungsstarkes Auftreten
- Als Stimme der TARGOBANK kümmerst Du Dich gemeinsam mit deinem Team telefonisch und schriftlich um unser Forderungsmanagement
- Du erarbeitest eigenständig außergerichtliche Schuldenbereinigungspläne
- Du bewertest die Vergleichsangebote unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten und berechnest Gegenangebote im Rahmen deiner Entscheidungskompetenz
- Du kommunizierst telefonisch als auch schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten sowie Schuldnerberatungsstellen
- Du dokumentierst und bearbeitest fristgerecht die Vorgänge. Du analysierst das Kundenprofil und leitest geeignete Maßnahmen ein
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/frau, kaufmännische Ausbildung oder Rechtsanwaltsfachangestellter/in
- Du hast ein gutes Verhandlungsgeschick und bist entscheidungsfreudig
- Du arbeitest eigenständig, strukturiert und bist verantwortungsvoll
- Deine angenehme und offene Art ermöglicht Dir ein sympathisches und durchsetzungsstarkes Auftreten
Dein Job? Echt.Anders.
Das bieten wir dir:
- Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub (mit zusätzlichen Urlaubsmodellen erweiterbar).
- Du kannst in Voll- oder Teilzeit und einen Teil im Homeoffice arbeiten.
- Du profitierst von einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge sowie zahlreichen weiteren Zusatzleistungen.
- Wir begleiten dich mit einer umfassenden Einarbeitung und machen dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns.
- Mit uns hast du ausgezeichnete Möglichkeiten, dich individuell weiterzuentwickeln.
- Du arbeitest zentral gelegen direkt am Duisburger Hauptbahnhof.
- Du erhältst ein vergünstigtes Deutschlandticket.
Das sagen Deine zukünftigen Kolleg*innen
Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits
Work-Life-Balance
- Zusätzliche Flexibilität durch „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub
- Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
- Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
- Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
- Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee
- Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
- Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
- Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
- Kantine
- Parkplatzangebot
Gehalt
- Zusätzliche Bonusregelungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigtes Deutschlandticket für 21 Euro im Monat
Vorsorge & Gesundheit
- Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
- Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
- Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit
- TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung - Teilnahme am World Cleanup Day
- Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
- Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
- Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
- IHK Abschluss mit der TARGOBANK
- Studieren mit der TARGOBANK
- Interne Nachwuchsförderprogramme
- Führungskräfteentwicklung
- Hauseigene Akademie
- LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)
Du hast noch Fragen?
So erreichst du uns:
Telefonisch
Zentrales Recruiting
per Mail
Schriftlich
Zentrales Recruiting
Telefonnr. 0211 8984 1246
Schreib uns an.
Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei dir.Du willst zu uns?
Dann freuen wir uns auf deine
Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion
oder Weltanschauung,
sexueller Orientierung und Identität, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.