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Kundenbetreuer / Sachbearbeiter – auch als Quereinstieg in Vollzeit / Teilzeit (w/m/d)

TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.

Start:
frühestmöglich
Stellennummer:
114843

Kundencenter Duisburg

Kontakt:

TARGOBANK
Zentrales Recruiting
020334729292
Postfach 100219
47002 Duisburg
recruiting@targobank.de

Unsere Leistungen

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten in Voll- und Teilzeit ab 16 Stunden wöchentlich
  • Du liebst die Abwechslung im Arbeitsumfeld? Auf vielen Positionen kannst Du bei uns auch anteilig im Homeoffice arbeiten
  • Eine mehrwöchige Einarbeitung in Vollzeit, die Dich optimal auf Deinen Job bei uns vorbereitet
  • Die Entwicklung Deiner persönlichen Stärken, transparent und individuell
  • Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
  • Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
  • Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof

Deine Aufgaben

  • Du kennst Dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und kannst sie gezielt in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung einsetzen
  • Der Kontakt und der Austausch mit unserer Kundschaft stehen immer im Zentrum unseres Tagesgeschäfts: je nach Position kommunizierst Du mit ihnen am Telefon, per Brief und E-Mail oder über digitale Kanäle
  • So vielfältig wie unsere Produkte sind auch unsere Anlässe, zu denen Du mit unseren Kund*innen in den Austausch gehst. Das Lösen ihrer Zahlungsschwierigkeiten gehört genauso dazu wie Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen, Telefonbanking und die Bearbeitung von Kreditanträgen
  • Je nach Abteilung wird der telefonische Vertrieb, die Bearbeitung konkreter Anliegen im Kundenservice und Händlerservice oder die gemeinschaftliche Lösungsfindung im Forderungsmanagement Dein Aufgabenschwerpunkt

Dein Profil

  • Wir freuen uns, wenn Du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kaufmännisches Wissen aufbauen kannst
  • Wenn das Finanzwesen für Dich Neuland ist, bringen wir Dir aber auch gerne alles Nötige bei
  • Du bist neugierig auf die Bank der Zukunft und möchtest diese mitgestalten
  • Du hast viele Ideen, teilst diese gerne und begeisterst Dein Umfeld damit
  • Deine Stärken sind aber auch Deine Empathie und Deine Kommunikationsfähigkeit - Du hörst zu und findest gute Lösungen für unsere Kund*innen

Unsere Leistungen im Detail

Work-Life-Balance

Lifestyle

Gehalt

Vorsorge & Gesundheit

Soziales & Nachhaltigkeit

Weiterbildung

Interesse? Schreib uns einfach.

Du willst mehr über die Fachbereiche und deren Jobangebote erfahren? Gib uns einen Hinweis und unser Recruiting-Team meldet sich bei dir.

BANK.ECHT.ANDERS – was steckt dahinter? Lernen Sie die TARGOBANK aus der Sicht unserer Mitarbeiter*innen kennen und gewinnen Sie spannende Einblicke in unseren vielfältigen Bank-Alltag.

Mehrfach unabhängig ausgezeichnet

Top Employer Deutschland

Bereits zum achtzehnten Mal in Folge wurden wir als einer der besten Arbeitgeberin Deutschlands mit dem „Top Employer Award“ ausgezeichnet.

Fair Company

Ausgezeichnet vom Handelsblatt als Fair Company bieten wir Berufseinsteigenden und Young Professionals ein attraktives Arbeitsumfeld mit fairen Arbeitsbedingungen und Entwicklungsperspektiven.

Top Ausbildungsbetrieb

Für die hervorragende Qualität unseres gesamten Ausbildungsprozesses wurden wir mit dem „Top Ausbildungsbetrieb“ Siegel ausgezeichnet.

eLearning Award

Für die Einarbeitung unserer neuen Mitarbeiter wurden wir in der Kategorie „Qualifizierung“ mit dem E-Learning Award 2021 ausgezeichnet.

Der TARGOBANK Karriere-Blog

Podcast: Der Job als Syndikusrechtsanwältin

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Die Targobank verbindet! Freunde werden zu Kollegen!

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Auf die Plätze… fertig … los – Die Ausbildungs- und Studiumsstellen 2024 sind online!

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null verfügbarer Job für den Bereich Telefonische Kundenbetreuung, -beratung & Vertrieb

Eine Bank, viele Perspektiven – jetzt bewerben und Teil der TARGOBANK werden.

Beste Chancen für Quereinsteiger

Auch als Quereinsteiger (w/m/d) sind Sie uns herzlich willkommen. Spezielle Qualifizierungsprogramme machen Sie fit für den Job, ob im Vertrieb mit abgeschlossener Ausbildung bzw. Studium oder als Einstieg im Kundencenter in Duisburg auch ohne kaufmännische Ausbildung.

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