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Bank.Echt.Anders.

Kundenbetreuer / Sachbearbeiter – auch als Quereinstieg in Vollzeit / Teilzeit (w/m/d)

114843
Kundencenter Duisburg
frühestmöglich
Vollzeit oder Teilzeit

TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.

Deine Aufgaben

Du kennst Dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und kannst sie gezielt in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung einsetzen
Der Kontakt und der Austausch mit unserer Kundschaft stehen immer im Zentrum unseres Tagesgeschäfts: je nach Position kommunizierst Du mit ihnen am Telefon, per Brief und E-Mail oder über digitale Kanäle
So vielfältig wie unsere Produkte sind auch unsere Anlässe, zu denen Du mit unseren Kund*innen in den Austausch gehst. Das Lösen ihrer Zahlungsschwierigkeiten gehört genauso dazu wie Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen, Telefonbanking und die Bearbeitung von Kreditanträgen
Je nach Abteilung wird der telefonische Vertrieb, die Bearbeitung konkreter Anliegen im Kundenservice und Händlerservice oder die gemeinschaftliche Lösungsfindung im Forderungsmanagement Dein Aufgabenschwerpunkt

Dein Profil

Wir freuen uns, wenn Du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kaufmännisches Wissen aufbauen kannst
Wenn das Finanzwesen für Dich Neuland ist, bringen wir Dir aber auch gerne alles Nötige bei
Du bist neugierig auf die Bank der Zukunft und möchtest diese mitgestalten
Du hast viele Ideen, teilst diese gerne und begeisterst Dein Umfeld damit
Deine Stärken sind aber auch Deine Empathie und Deine Kommunikationsfähigkeit - Du hörst zu und findest gute Lösungen für unsere Kund*innen

Dein Job? Echt.Anders.

Das bieten wir dir:

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst
Flexible Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten in Voll- und Teilzeit ab 16 Stunden wöchentlich
Du liebst die Abwechslung im Arbeitsumfeld? Auf vielen Positionen kannst Du bei uns auch anteilig im Homeoffice arbeiten
Eine mehrwöchige Einarbeitung in Vollzeit, die Dich optimal auf Deinen Job bei uns vorbereitet
Die Entwicklung Deiner persönlichen Stärken, transparent und individuell
Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile
Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof

Das sagen Deine zukünftigen Kolleg*innen

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits

Du hast noch Fragen?

So erreichst du uns:

Telefonisch

0202 - 347 29 292

Schriftlich

Postalisch

TARGOBANK
Zentrales Recruiting
recruiting@targobank.de
020334729292
Postfach 100219
47002 Duisburg

Du willst zu uns?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

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